一、可能原因分析1、是對剎車系統(tǒng)缺乏必要的保養(yǎng),剎車總泵里雜質(zhì)太多、密封不嚴(yán)、真空助力泵失效、剎車油過臟或幾種剎車油混合使用受熱后出現(xiàn)氣阻、剎車總泵或分泵漏油、儲(chǔ)氣罐或管路接口漏氣;2、是由于操作不當(dāng)導(dǎo)致機(jī)件失靈;3、
大多數(shù)車主認(rèn)為,汽車4S店的管理還是很嚴(yán)格、很正規(guī)、值得信任的!盁崆榈姆⻊(wù),省時(shí)省力的購車保養(yǎng)”,一直以來都是眾多4S店希望傳達(dá)給消費(fèi)者的一種信念。但近幾年,消費(fèi)者對汽車4S店的投訴逐年增多,這固然與現(xiàn)在的家庭汽車擁有
官方指導(dǎo)價(jià)不是官方定價(jià),所以4S店可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行定價(jià),可以投訴但是意義不大。用車問題可以上叮咚車管家咨詢車管家,他們可以給你更專業(yè)的回復(fù)
先投訴大眾售后熱線,他們會(huì)派人解決,要硬氣點(diǎn)他們1才會(huì)態(tài)度更好
買車加價(jià)很早就流行了,你該不至于連這個(gè)都不知道吧?買車加價(jià)是中 國特色,是周瑜打黃蓋,F(xiàn)在只要是好賣的車(速騰高6途觀),很少有不加價(jià)的。加價(jià)的方式各異,直接加錢的,加裝飾的……而且加價(jià)的部分還不能開票~~~6千塊算少了
在濟(jì)南就不需要加價(jià)或者加裝飾,這都是4S店自己加的。這應(yīng)該是地理區(qū)位的原因,再去其他4S店問問,看看是什么情況。其實(shí)加不加都是4S店自己說了算,要是有熟人且權(quán)利足夠大,就可以不加價(jià)直接提車了,大眾的營銷策略一向如此,感覺
堅(jiān)決不要買速滕,2012款的減配厲害,如果要買可以考慮寶來,這是我的想法,我對速騰這款車非常的喜歡,但是看到實(shí)物后,和通過了解,放棄了。原因鋼板變薄,后懸掛減配,車廂內(nèi)板與鋼板內(nèi)取消添充物。雖然價(jià)格下降不少,但是同老速騰
這不是廠家的問題,是4S店經(jīng)銷商的問題,如果他們拒絕贈(zèng)送的話你可以打12315投訴他們,告他們消費(fèi)欺詐,實(shí)在不行就打他們廠家電話!
消費(fèi)者協(xié)會(huì) 工商局下屬的部門 12315
北京車主王先生新速騰后軸出現(xiàn)裂痕,但4S店卻稱是出廠鑄造件沖壓所致。日前,全國各地陸續(xù)曝出一汽大眾新速騰后軸縱臂斷裂問題,國家質(zhì)檢總局已于8月中旬啟動(dòng)對該問題的缺陷調(diào)查。不過截至昨天,一汽大眾仍未有明確答復(fù),遲遲等不到結(jié)
一般情況下,撥打400投訴4S店是安全的,不會(huì)遭到報(bào)復(fù)。400電話通常是汽車廠家的客服熱線,廠家會(huì)根據(jù)投訴情況進(jìn)行調(diào)查。在文明法治社會(huì)中,消費(fèi)者權(quán)益受到保護(hù)。4S店作為經(jīng)銷商,受到集團(tuán)管理,投訴可能導(dǎo)致其業(yè)績受損,因此很多4S店害怕投訴。如果擔(dān)心報(bào)復(fù),可以先與4S店溝通,銷售人員可能因害怕處罰而滿足...
2020年,汽車投訴榜單前三名的車型分別是阿特茲、凱美瑞和速騰。阿特茲因車身異響等問題投訴最多,凱美瑞則因機(jī)油增多等問題位列第二,而速騰則因變速器異常等問題排在第三。盡管一汽馬自達(dá)銷量下滑,但廣汽豐田和一汽大眾銷量均有所增長。質(zhì)量問題和售后服務(wù)是車主投訴的主要原因,2020年汽車服務(wù)類投訴同比增長2...
近日探訪了蕪湖一汽-大眾4S店,發(fā)現(xiàn)多款車型現(xiàn)金優(yōu)惠超3萬。速騰2020款200TSIDSG舒適型優(yōu)惠3.2萬,外觀穩(wěn)重,軸距2731mm,安全配置提升,適合家庭用戶。邁騰2020款330TSIDSG領(lǐng)先型優(yōu)惠3.1萬,保持沉穩(wěn)風(fēng)格,軸距2871mm,配置豐富,動(dòng)力強(qiáng)勁。大眾CC2020款330TS...
“12315”熱線電話是全國工商行政管理機(jī)關(guān)設(shè)立的,用以受理消費(fèi)者申訴舉報(bào),調(diào)解消費(fèi)者權(quán)益糾紛,查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件和制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟(jì)違法行為。如果你的投訴合理且基于事實(shí),撥打12315是一個(gè)有效的選擇。投訴適用于權(quán)益受侵害、合法權(quán)益受損或發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品等情況。撥打時(shí),需按提示提供詳細(xì)信息...
消費(fèi)者向廠家投訴電話是4S店最忌憚的,因?yàn)檐嚻髸?huì)根據(jù)投訴率對4S店進(jìn)行考核和懲罰。除了直接向廠家投訴,還可以通過4S店內(nèi)部投訴、利用投訴網(wǎng)站平臺、撥打12315熱線電話、向媒體投訴或網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲,以及法律途徑進(jìn)行維權(quán)。這些方法都能有效地對4S店進(jìn)行投訴,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。4S店最怕消費(fèi)者向廠家投訴,因?yàn)檫@...
在購車過程中遇到問題,我們可以通過多種途徑進(jìn)行投訴。首先,可以直接向4S店投訴,他們會(huì)調(diào)查并解決問題。其次,可以利用汽車投訴網(wǎng)站,如汽車投訴網(wǎng),按照流程提交投訴并等待反饋。此外,撥打12315工商局投訴電話也是一個(gè)有效途徑。如果4S店行為過分,可以通過媒體曝光引起關(guān)注,促使品牌及時(shí)處理問題。最后,如...
浙江紹興的劉女士在紹興市柯橋力虎4S店購買了一輛路虎攬運(yùn),提車后第二天發(fā)現(xiàn)新車有被噴漆的痕跡。她向4S店反映問題,但遭到敷衍。經(jīng)過第三方檢測,確認(rèn)車輛前保險(xiǎn)杠存在修復(fù)噴漆問題,且前右大燈的生產(chǎn)日期比車輛出廠日期晚了兩個(gè)月。4S店銷售人員表示,車輛質(zhì)量問題不屬于其工作范圍,但會(huì)追蹤問題并給消費(fèi)者一個(gè)滿...
南都汽車本周接收到多起汽車消費(fèi)投訴,其中豪華品牌車型如BBA品牌的投訴較為突出。在奧迪A6L東莞經(jīng)銷商的投訴案例中,車主質(zhì)疑金融服務(wù)費(fèi)及高額保險(xiǎn)費(fèi)。另一車主還指出購車后短期內(nèi)即發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,4S店則未能及時(shí)解決問題或給予合理解決方案。此外,還有車主反映新車空調(diào)漏水問題等。這些投訴引發(fā)了公眾對汽車銷售...
同事小孟買了輛二手速騰,卻遭遇變速箱故障。4S店以人為原因拒賠,小孟發(fā)現(xiàn)保養(yǎng)記錄異常,疑似水泡車。二手車商否認(rèn),小孟只能自掏腰包修車。提醒大家,買二手車前一定要查保養(yǎng)記錄,多一層篩查,多一分放心。小孟的2017年1.4T速騰在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)變速箱故障,4S店以人為原因拒賠。他發(fā)現(xiàn)保養(yǎng)記錄顯示短時(shí)間內(nèi)連...
2010年8月17日,有邁騰2009款1.8TSIDSG技術(shù)型車主投訴稱車只要低速加速或者低速過減速帶,尤其是下地下車庫時(shí),車的左前部就出現(xiàn)金屬撞擊聲,就像是一大堆金屬物件沒固定好互相碰擊的聲音,響聲很大。4S店回應(yīng)車輛有異響完全正常。2019年7月28日,2018款280TSI領(lǐng)先型車主稱車輛起步...
遇到4S店店大欺客,如承諾贈(zèng)品不履行等情況,客戶可直接向廠家400官方客服投訴,而非4S店客服。因?yàn)?S店需向廠家交保證金,廠家對其有客戶滿意度考核,投訴將影響4S店口碑、返點(diǎn)、罰款、配車等,且分管區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)被考核施壓,故4S店會(huì)重視并解決問題。不知道大家買車的時(shí)候有沒有遇到店大欺客的情況,比如說...
中國汽車消費(fèi)市場一直呈上升趨勢,但消費(fèi)者與4S店之間的矛盾卻日益激烈。購車后的售后服務(wù)顯得尤為重要,汽車品牌的售后服務(wù)滿意度也直接影響銷量。奧迪、北京現(xiàn)代等品牌在售后服務(wù)滿意度調(diào)查中表現(xiàn)出色,而一些用戶對4S店的服務(wù)態(tài)度褒貶不一。從車主的反饋來看,一些4S店的銷售服務(wù)熱情不足,不尊重顧客,甚至有愛答...
面對4S店的不良服務(wù),車主們常常感到投訴無門。本文提供了幾種有效途徑:首先,撥打400廠家客服電話,因?yàn)閺S家對4S店有績效考核,投訴會(huì)影響返點(diǎn)和保證金。其次,撥打12315消費(fèi)者投訴電話,讓工商局介入?yún)f(xié)調(diào)。第三,向媒體曝光,影響4S店和品牌廠家的信譽(yù)。最后,通過法律途徑維護(hù)權(quán)益。這些方法可以幫助車主...
總結(jié)內(nèi)容:小鵬汽車車主投訴其車輛在南屏小鵬4S店遭遇維修延誤和無故取消維修單問題。車主于8月17日申請維修,但未收到定損結(jié)果且維修單被無故取消。4S店以繁忙為由推辭維修,導(dǎo)致至今仍未得到修復(fù)。車主希望在9月第一周內(nèi)完成維修,并要求正常維修進(jìn)度,不必長時(shí)間等待在店內(nèi)。具體情況為:車損問題待解決,維修單...
投訴4S店最有效的途徑是向汽車廠家投訴。此外,我們還可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、政務(wù)服務(wù)便民熱線等部門投訴,以保護(hù)自己的合法權(quán)益。若為汽車質(zhì)量問題,應(yīng)詳細(xì)描述問題,以便工作人員調(diào)查。此外,公共媒體平臺也是強(qiáng)有力的投訴工具。詳細(xì)解釋:當(dāng)我們對4S店的服務(wù)或產(chǎn)品感到不滿時(shí),最直接的投訴途徑是聯(lián)系汽車廠家。清晰陳述...
建議直接撥打?qū)汃R廠家電話,因?yàn)閷汃R的4S店更注重銷售,而廠家則重視品牌和售后服務(wù),對4S店有嚴(yán)格的管理。如果4S店不作為,廠家投訴電話通常以400或800開頭,可以在網(wǎng)上或維修手冊中找到。此外,12315消費(fèi)者協(xié)會(huì)熱線電話也是一個(gè)有效的途徑。2017年,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)曾對長城汽車公司發(fā)出調(diào)查函,要求...
4S店與汽車廠家之間存在著緊密的合作關(guān)系。4S店作為廠家的一級經(jīng)銷商,依賴于廠家提供的技術(shù)支持和配件供應(yīng)。盡管4S店在經(jīng)營上相對獨(dú)立,但它們在很大程度上仍受制于廠家,因?yàn)樗鼈兊闹饕蝿?wù)是將汽車和相關(guān)產(chǎn)品有效地從廠家傳遞給消費(fèi)者,同時(shí)維護(hù)廠家的品牌形象和擴(kuò)大銷售。4S店之所以害怕廠家的投訴,主要是因?yàn)?..
別克4S店最怕媒體曝光投訴,因其嚴(yán)重影響店鋪聲譽(yù)及品牌廠商。別克總部投訴電話為400-820-2020或800-820-2020,消費(fèi)者還可通過4S店內(nèi)部投訴、投訴網(wǎng)站平臺、撥打12315熱線等多種渠道維權(quán)。別克總部投訴電話為400-820-2020或800-820-2020。這里解釋一下,400是...
面對4S店的汽車質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以采取以下有效方法維護(hù)自身權(quán)益:1.撥打12315消費(fèi)者投訴電話,工商部門會(huì)介入?yún)f(xié)商,迫使4S店配合解決問題。2.利用法律手段,向4S店發(fā)出警告,必要時(shí)向法院起訴,維護(hù)自身權(quán)益。3.向汽車廠家投訴4S店,廠家會(huì)對4S店進(jìn)行考核,投訴率高的4S店會(huì)受到懲罰。4.通過網(wǎng)...
購車時(shí),消費(fèi)者往往需要等待一段時(shí)間才能提車。那么,如果4S店沒有按時(shí)交車,消費(fèi)者投訴是否有用呢?這主要取決于購車合同中是否明確約定了提車時(shí)間。1.如果合同中注明了提車時(shí)間,一旦4S店違約,消費(fèi)者投訴是有用的。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第587條,收受定金的一方不履行債務(wù)或者不按照約定履行債務(wù),致使...