提問者：fknu04ahn2013-07-13 00:00
我是一位奧迪4S店的服務(wù)顧問，也是位服務(wù)新手，如果遇到車主反應(yīng)他的車燒機油挺會燒的話，那我們該怎么樣更合理的解釋呢？我一般都是說跟你的駕駛習(xí)慣和行駛路況，還有廠家有明確的指定在1000公里左右消耗0.5升是正常損耗現(xiàn)象，還有經(jīng)常開高速和平凡減速也有關(guān)系，不知道這樣
對于奧迪燒機油的問題一直有爭議 你說的那些情況的確容易引起燒機油的現(xiàn)象 特別是經(jīng)常開高速 寶馬也有類似的問題 除此之外你還可以和顧客說你用的機油要達(dá)標(biāo) 機油不達(dá)標(biāo)也影響燒機油 本人是轎車修理師 經(jīng)我8年的修車經(jīng)歷來看奧迪燒機油的最大原因是氣門太多 機油大部分是從氣門導(dǎo)管里滲漏到燃燒室燒掉的 設(shè)計我認(rèn)為有點小缺陷 同樣日產(chǎn)車系這類問題相對來說少一點 奔馳MB100甚至還可以包100萬公里不燒機油 為你公司形象著想你應(yīng)該多收集奧迪的資料 耐心跟車主解釋 現(xiàn)在的人最看中的還是服務(wù)態(tài)度
回答者：L1119872016-07-13 00:00
“燒機油”是指機油進入了發(fā)動機的燃燒室，與混合氣一起參與了燃燒。車輛出現(xiàn)“燒機油”現(xiàn)象，會使車輛氧傳感器過快損壞，導(dǎo)致燃燒室的積碳增加、怠速不穩(wěn)、加速無力、油耗上升、尾氣排放超標(biāo)等不良后果，嚴(yán)重者發(fā)動機潤滑不足，使引擎造
提問者：2014-08-02
您好：首先看看常規(guī)保養(yǎng)項目，例如機油機濾、空氣濾芯、汽油濾芯，如果跑高速后會超出規(guī)定的保養(yǎng)周期，建議年前將常規(guī)保養(yǎng)提前做了。其次需要重點看看有無漏油漏水、剎車盤片、輪胎、備胎以及蓄電池幾個方面，再就是檢查一下隨車工具，隨
提問者：wj8468983742016-01-05
述：所見奧迪Q5車100%滲漏機油 一汽——大眾奧迪欺騙消費者！高價賣破車！ 已購買了奧迪Q5的車友請檢查發(fā)動機，打開車后看左邊和正面有沒有滲漏機油；沒有購買正準(zhǔn)備買的朋友請冷靜后再買，買了就代表上當(dāng)和后悔。
提問者：zhaoll9982016-09-13
綜述：所見奧迪Q5車100%滲漏機油 一汽——大眾奧迪欺騙消費者！高價賣破車！ 已購買了奧迪Q5的車友請檢查發(fā)動機，打開車后看左邊和正面有沒有滲漏機油；沒有購買正準(zhǔn)備買的朋友請冷靜后再買，買了就代表上當(dāng)和后悔。 購買奧迪
提問者：xinsijin6662015-03-24
一般來說，需要進行一下維護保養(yǎng)，以確保車能正常使用，增加使用壽命：1、車身底部的保護涂層是否損壞。2、更換燃油濾清器和火花塞。3、檢查多楔帶，必要時予以更換。4、發(fā)動機正時皮帶是否開裂、損壞，必要時予以更換。5、發(fā)動機機
提問者：2016-08-09
綜述:所見奧迪Q5車100%滲漏機油 一汽--大眾奧迪欺騙消費者!高價賣破車! 已購買了奧迪Q5的車友請檢查發(fā)動機，打開車后看左邊和正面有沒有滲漏機油;沒有購買正準(zhǔn)備買的朋友請冷靜后再買，買了就代表上當(dāng)和后悔。 購
提問者：jynj02882013-10-01
