提問(wèn)者：dada4412013-05-27 00:00
汽車4S店的銷售服務(wù)模式從1998年由歐洲進(jìn)入中國(guó)，憑借其以銷售、服務(wù)為主， 同時(shí)擔(dān)負(fù)塑造品牌形象的終端優(yōu)勢(shì)，逐漸成為了國(guó)內(nèi)汽車廠商的銷售服務(wù)渠道主體。 但隨著中國(guó)汽車市場(chǎng)逐步走向成熟，營(yíng)銷理念的不斷發(fā)展，及消費(fèi)者的消費(fèi)心理 的逐漸成熟，汽車4s店經(jīng)過(guò)了幾年的輝煌之后，逐步進(jìn)入了調(diào)整期，利潤(rùn)大幅減少， 競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，甚至有的品牌45店出現(xiàn)了生存危機(jī)，作為汽車銷售主流模式的45 店，已經(jīng)風(fēng)光不再。 由于用戶需求的多樣化，以及對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)要求的嚴(yán)格化，促使汽車45的經(jīng)營(yíng) 者認(rèn)識(shí)到只有提供更專業(yè)、更全面、更深入的服務(wù)才能形成優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，從 而在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。 要想使汽車45店持續(xù)、健康、穩(wěn)定地發(fā)展，就要正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀，認(rèn)真分析其影 響因素，給出有針對(duì)性的解決方案，并通過(guò)應(yīng)用現(xiàn)代戰(zhàn)略管理和市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論和 方法，通過(guò)降低成本、提高服務(wù)等方式，使作為汽車銷售主流模式的45店，實(shí)現(xiàn)企 業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，再續(xù)輝煌。
回答者：V2011000644832016-05-27 00:00
摘要：近年來(lái)我國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展迅猛，市場(chǎng)環(huán)境急劇變化，要求汽車行業(yè)要不斷地適應(yīng)市場(chǎng)變化，尋找新的市 場(chǎng)機(jī)會(huì)和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，從而獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。本文通過(guò)分析我國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及刺約因素，就當(dāng)前狀況提出 了有利于我國(guó)
提問(wèn)者：dpyetfvv2013-04-01
售后服務(wù)，是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分。做好售后服務(wù)，不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性，更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此，制定本制度。 （一）售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)完成。 （二）售后服務(wù)工
提問(wèn)者：yjydianying2013-03-07
沒(méi)什么好研究的假設(shè)你是4s店的老板或者汽車的生產(chǎn)商你就很清楚他們的目的了。一是方便并保持發(fā)展可與為客戶提供完善的配套體系服務(wù)，另一方面是盈利，將汽車的銷售保養(yǎng)和維修利益持續(xù)化，實(shí)現(xiàn)全線盈利。僅此而已
提問(wèn)者：yelibb2013-06-12
The currently situation of the customer service and countermeasure suggestion in XX 4S shop.
提問(wèn)者：mxiqin2007582015-01-31
汽車到了保養(yǎng)期，去汽修廠例行保養(yǎng)，花了2000多元，這讓車主李先生大跌眼鏡，于是投訴到消協(xié)。近日，淄川區(qū)消協(xié)連續(xù)收到不少涉及汽車維修保養(yǎng)的投訴。消協(xié)工作人員提醒消費(fèi)者，要注意防范汽車維修保養(yǎng)中的貓膩。 李先生告訴記者，最
提問(wèn)者：no_try2013-09-11
不管4S店怎樣叫嚷日子難過(guò)，不可否認(rèn)的是，汽車產(chǎn)業(yè)是一朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)空間仍在擴(kuò)展，不賺錢只是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者較多所造成。隨著汽車4S店模式的弊端積重難返，以及在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，我國(guó)加入WTO承諾完全兌現(xiàn)，根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
提問(wèn)者：bonitamocha2013-10-05
