提問者:zhangtingfei122013-10-09 00:00
你好。 你是4s店的工作人員還是保戶呢? 4s店的工作人員的話,主要是靠短信、郵件、電話等方式提醒客戶保險(xiǎn)到期就行了。關(guān)鍵是客戶的需求,要有一個(gè)溝通。
回答者:Ttong1231232016-10-09 00:00
一、你所說的4S店續(xù)保應(yīng)該是指4S店銷售車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的續(xù)保工作。二、要做好續(xù)保工作,就要在平時(shí)做好以下工作:(一)熟悉車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù),了解車險(xiǎn)投保流程,掌握保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算方法1、熟悉車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)很多4S店車險(xiǎn)續(xù)保人員往往沒接受
提問者:dhrtuu2013-01-29
保險(xiǎn)的安全性更高一點(diǎn)。不需要重新備案等。
提問者:qqww123312..2013-09-04
沖著送你兩樣?xùn)|西就在4S店買吧。上月我買保險(xiǎn),4S店跟電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)一模一樣,我問4S能不能送一點(diǎn)東西,也讓我心理舒服一點(diǎn),結(jié)果人家說從來不送東西,我也就果斷買了電話車險(xiǎn),好歹送三個(gè)月洗車:)
提問者:yumi20127482013-07-21
續(xù)保數(shù)量/保有數(shù)量*100% 也叫續(xù)保滲透率(這種算法不科學(xué)) 續(xù)保數(shù)量/一年到店3次以上A級(jí)客戶數(shù)量*100% (一般都是這樣算和管理的)
提問者:mylovehome..2013-06-14
沒看懂你到底要問什么
提問者:龔艾t32014-06-25
續(xù)保的主要就在于給顧客一種尊貴感覺的同時(shí)也讓他感覺是你在為他著想,咱們賣的就是服務(wù)。。!主要話術(shù)自己總結(jié),每個(gè)4S店給續(xù)保客戶的政策都是不一樣的。永遠(yuǎn)記住,顧客的感覺最重要,不要給他一種買完保險(xiǎn)就上當(dāng)?shù)母杏X就OK了。
提問者:2013-11-13