去年5月底,市民李先生在建設(shè)路某汽車4S店以12萬(wàn)元購(gòu)買了一輛某國(guó)產(chǎn)品牌商務(wù)車。買車時(shí),4S店銷售人員稱該款車型為“高配車型”,車載導(dǎo)航、真皮座椅、天窗均為原廠配置。 李先生回憶,中間有一次到4S店做保養(yǎng),他看到4S店車
很簡(jiǎn)單那,官方油耗是在無風(fēng),平路,等速,等重及專業(yè)人士駕駛,并且還不開空調(diào)和車內(nèi)電器的情況下測(cè)試出的油耗,平常的駕駛會(huì)因堵車,油品,駕駛習(xí)慣,重量等都會(huì)造成油耗的上升,所以您的油耗是在合理范圍之內(nèi)的。 如果執(zhí)意就說車輛
首先做登記 什么毛病 然后確定是配件售后還是認(rèn)為破損 然后維修 做維修記錄然后出廠
反應(yīng)什么啊
這個(gè)需要電話咨詢售后服務(wù)58車
出了保修再去外邊裝,現(xiàn)在可以花幾百塊買個(gè)普通的導(dǎo)航
一汽天達(dá)不錯(cuò) 服務(wù)挺好 價(jià)格其實(shí)各家店都差不多吧 贈(zèng)送的東西都沒必要要 直接讓他折錢
北京中汽力發(fā)汽車銷售服務(wù)有限公司 電話:010-68532291/68532292/64439866/64438966 地址:西城區(qū)三里河?xùn)|路A7號(hào)/安貞華聯(lián)往北50米左右仟村商務(wù)大樓一層 21.18W。應(yīng)該還可以再便宜
呵 呵,樓上的可能不知道啊,現(xiàn)在那家4S店因?yàn)榇筮\(yùn)會(huì)的場(chǎng)地建設(shè)已經(jīng)搬遷了新地址,現(xiàn)在的是在龍崗南通道龍東社區(qū)那邊,但是他們的電話是沒變的,你可以直接給他們電話,修車:28696969。賣車:28696900
建議按時(shí)去4S店保養(yǎng)! 如果在外面店維修萬(wàn)一出了問題4S會(huì)不負(fù)責(zé)任的!
全新一代宋DM車主在比亞迪4S店遭遇車輛異響問題,多次維修未果。車主要求查看維修記錄被拒,甚至在索要記錄時(shí)遭遇阻撓和不合理要求。車主在店內(nèi)遭遇限制人身自由和碰瓷行為,最終未能獲得維修記錄,對(duì)比亞迪4S店的服務(wù)和態(tài)度感到失望。作為支持國(guó)產(chǎn)的消費(fèi)者,車主對(duì)比亞迪4S店的行為表示質(zhì)疑,希望比亞迪能夠重視并...
奔馳的服務(wù)態(tài)度一直很好,銷售人員會(huì)根據(jù)個(gè)人情況認(rèn)真推薦,講解詳細(xì)但不會(huì)頻繁電話騷擾。寶馬的服務(wù)雖然優(yōu)質(zhì),但后續(xù)的電話邀約過于頻繁,即使明確拒絕也會(huì)不斷接到電話。奧迪的服務(wù)態(tài)度則顯得冷漠,銷售人員不夠熱情,甚至需要顧客自己尋找銷售。路虎和捷豹的銷售人員雖然專業(yè),但態(tài)度中帶有傲氣。凱迪拉克的銷售人員接地...
該汽車4S店的服務(wù)營(yíng)銷策略包括完善組織體系、制度設(shè)計(jì)和實(shí)施保障。通過明確部門職責(zé)、資源整合、人才梯隊(duì)建設(shè),確保員工明確權(quán)利與義務(wù)。管理層提供人員及資金支持,并制定基礎(chǔ)、職能和流程管理制度。在東風(fēng)悅達(dá)起亞規(guī)范框架下,制定管理規(guī)范并接受廠方檢查,保障服務(wù)營(yíng)銷策略的實(shí)施力度。策略在服務(wù)產(chǎn)品、定價(jià)、有形展示...
多快好省是4S店售后服務(wù)行動(dòng)口號(hào),其核心在于提升一次修復(fù)率、準(zhǔn)時(shí)交車率等關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。通過提高服務(wù)質(zhì)量、效率和性價(jià)比,滿足客戶需求,從而贏得客戶信任和忠誠(chéng)度。同時(shí),4S店應(yīng)注重系統(tǒng)性的提升,包括設(shè)備、技術(shù)支持、生產(chǎn)流程等,以實(shí)現(xiàn)“多快好省”的目標(biāo)。這不僅是4S店自身發(fā)展的需要,也是汽車后市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)...
總結(jié)內(nèi)容:本文詳細(xì)闡述了東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車4S店的服務(wù)營(yíng)銷策略。在產(chǎn)品方面,店家通過合理配置庫(kù)存及提供個(gè)性化改裝服務(wù)滿足客戶需求。在價(jià)格上,重點(diǎn)放在售后服務(wù)定價(jià)上,給予客戶多種優(yōu)惠。促銷方面,結(jié)合線上線下宣傳、店內(nèi)促銷及客戶維系手段。服務(wù)渠道上,除了傳統(tǒng)4S店及二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),還積極拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。員工管...
湖南長(zhǎng)沙豐田考斯特4S店提供15座和16座考斯特商務(wù)車銷售及改裝服務(wù)。該店提供豪華版真皮座椅,可自動(dòng)調(diào)節(jié)座椅位置和靠背角度,并配備電動(dòng)腳踏等設(shè)施?砂磦(gè)人需求進(jìn)行改裝,如添加自動(dòng)加熱、通風(fēng)裝置等。此外,該店還銷售不同座位數(shù)的新款柯斯達(dá)、考斯特等車型,并提供豪華內(nèi)飾改裝服務(wù)。車內(nèi)環(huán)境舒適,包括燈光、地...
拒絕4S店金融服務(wù)費(fèi),可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。中消協(xié)已指出,汽車銷售和金融服務(wù)應(yīng)明碼標(biāo)價(jià),禁止強(qiáng)迫交易。根據(jù)《汽車銷售管理辦法》,經(jīng)銷商不得在標(biāo)價(jià)外加價(jià)或收取額外費(fèi)用。若遇違規(guī)收費(fèi),可向銀監(jiān)會(huì)12378、稅務(wù)部門12366或消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315投訴維權(quán)。金融服務(wù)費(fèi)是每個(gè)4S店鋪都要收的。如果購(gòu)車者提...
9月13日下午,記者與一汽馬自達(dá)睿翼車主姚先生及售后專家毛帥訪問了一汽馬自達(dá)東仁隆達(dá)和車豪4S店,進(jìn)行了全車檢測(cè)和小故障修理。東仁隆達(dá)4S店耗時(shí)一個(gè)多小時(shí),檢查過程規(guī)范,而車豪4S店在接待和維修過程中缺少基本流程。東仁隆達(dá)店接待規(guī)范,耗時(shí)稍長(zhǎng),但操作流程規(guī)范,包括環(huán)車檢查和陪同客戶。車豪店則在接待過...
記者探訪了南四環(huán)的首創(chuàng)森美別克4S店,發(fā)現(xiàn)其硬件設(shè)施雖新,但服務(wù)響應(yīng)不及時(shí),客戶體驗(yàn)欠佳。相比之下,北京運(yùn)通博雅別克4S店服務(wù)熱情,檢測(cè)全面,客戶滿意度高。兩家店的硬件條件雖相似,但服務(wù)質(zhì)量差異顯著。調(diào)查顯示,別克4S店在維修保養(yǎng)價(jià)格公開、無欺詐行為等方面得分較高,但在維修服務(wù)速度、維修質(zhì)量評(píng)價(jià)等方...
現(xiàn)在,許多車主對(duì)汽車動(dòng)力系統(tǒng)非常關(guān)注,尤其是那些性能出色且價(jià)格昂貴的車輛。因此,一些車主在購(gòu)買汽車后,可能會(huì)考慮對(duì)車輛的動(dòng)力系統(tǒng)進(jìn)行改裝,以期提高其性能。那么,正規(guī)的4s店是否會(huì)提供刷ecu的服務(wù)呢?下面就讓小編給大家講解一下關(guān)于汽車刷ecu的知識(shí)。汽車刷ecu,實(shí)質(zhì)上類似于手機(jī)刷機(jī)。通過修改汽車電...
近日探訪了蕪湖一汽-大眾4S店,發(fā)現(xiàn)多款車型現(xiàn)金優(yōu)惠超3萬(wàn)。速騰2020款200TSIDSG舒適型優(yōu)惠3.2萬(wàn),外觀穩(wěn)重,軸距2731mm,安全配置提升,適合家庭用戶。邁騰2020款330TSIDSG領(lǐng)先型優(yōu)惠3.1萬(wàn),保持沉穩(wěn)風(fēng)格,軸距2871mm,配置豐富,動(dòng)力強(qiáng)勁。大眾CC2020款330TS...
有些人認(rèn)為大眾4S店銷售顧問態(tài)度傲慢,但我認(rèn)為這并非因?yàn)檐嚭觅u。我去過一汽大眾和SAIC大眾4S店,感覺都不錯(cuò),至少有人接待、倒茶,沒有囂張態(tài)度。售后方面,雖然不夠?qū)I(yè),但會(huì)定期提醒保險(xiǎn)和保養(yǎng)。相比之下,雪佛蘭4S店給我留下不好印象,銷售人員不理人。而一汽豐田4S店銷售態(tài)度友好,隨時(shí)待命介紹車輛。每...
東莞市繽越店,睿博吉利4S店旗下新開的3S店,位于常平鎮(zhèn)蘇坑村常朗路189號(hào),為顧客提供從看車、選車、試車到購(gòu)車及售后保養(yǎng)維修的全方位服務(wù)。我們歡迎新老客戶根據(jù)個(gè)人位置選擇到店。吉致汽車金融提供多種貸款方案,包括7成車身貸款、8成車身貸款以及四證貸等,滿足不同需求。東莞繽越店,不僅是購(gòu)車的好去處,也...
撥打哈弗汽車客戶服務(wù)熱線:4006661990。咨詢距離您最近的4S店位置,并給以給您發(fā)送其4S店的相關(guān)聯(lián)系方式,或者讓對(duì)方來聯(lián)系您。此客服中心是24小時(shí)全年無休在線的,無論在任何時(shí)候撥打電話,都會(huì)有廠商售后客服為您服務(wù)。在汽車投訴網(wǎng)上可以看到長(zhǎng)城哈弗的投訴數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),廠家對(duì)客戶的投訴回復(fù)率是高于99...
探訪英菲尼迪4S店,體驗(yàn)高端服務(wù)與豪華氛圍。店內(nèi)裝修風(fēng)格高端,服務(wù)周到,提供多種茶水和小零食,營(yíng)造高端茶會(huì)感覺。然而,促銷海報(bào)和價(jià)格單上的促銷信息,給人一種廉價(jià)感,與豪華品牌形象不符。英菲尼迪Q50L性價(jià)比高,但內(nèi)飾設(shè)計(jì)過時(shí),腳剎配置顯得掉價(jià)。國(guó)產(chǎn)標(biāo)志被多數(shù)消費(fèi)者摳掉,反映出對(duì)國(guó)產(chǎn)英菲尼迪的不認(rèn)可。...
文章主要討論了汽車淡季期間,4S店如何通過提供上牌服務(wù)來增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。吳灝表示,設(shè)立機(jī)動(dòng)車注冊(cè)服務(wù)站對(duì)地理位置偏遠(yuǎn)的4S店尤為重要,因?yàn)樗軠p少車主上牌的麻煩,同時(shí)降低4S店在車輛上牌過程中的風(fēng)險(xiǎn)。公安部政策推動(dòng)下,更多經(jīng)銷商開始重視提升服務(wù)和客戶滿意度,申請(qǐng)加入機(jī)動(dòng)車注冊(cè)服務(wù)站。然而,申請(qǐng)成功者仍為...
南都汽車本周接收到多起汽車消費(fèi)投訴,其中豪華品牌車型如BBA品牌的投訴較為突出。在奧迪A6L東莞經(jīng)銷商的投訴案例中,車主質(zhì)疑金融服務(wù)費(fèi)及高額保險(xiǎn)費(fèi)。另一車主還指出購(gòu)車后短期內(nèi)即發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,4S店則未能及時(shí)解決問題或給予合理解決方案。此外,還有車主反映新車空調(diào)漏水問題等。這些投訴引發(fā)了公眾對(duì)汽車銷售...
2010年8月17日,有邁騰2009款1.8TSIDSG技術(shù)型車主投訴稱車只要低速加速或者低速過減速帶,尤其是下地下車庫(kù)時(shí),車的左前部就出現(xiàn)金屬撞擊聲,就像是一大堆金屬物件沒固定好互相碰擊的聲音,響聲很大。4S店回應(yīng)車輛有異響完全正常。2019年7月28日,2018款280TSI領(lǐng)先型車主稱車輛起步...
汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,新車銷售利潤(rùn)下滑,售后環(huán)節(jié)成為4S店利潤(rùn)新增長(zhǎng)點(diǎn)。為留住客戶,車企和經(jīng)銷商推出延保、活動(dòng)、贈(zèng)禮等差異化保客政策。這些措施能否留住客戶?效果如何?《車商談》平臺(tái)通過深度洞察經(jīng)銷商焦點(diǎn)話題,賦能業(yè)務(wù)發(fā)展,推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)進(jìn)步。售后成4S店根基,保客基盤是關(guān)鍵。4S店售后盈利主要來自老客戶,...
中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)一直呈上升趨勢(shì),但消費(fèi)者與4S店之間的矛盾卻日益激烈。購(gòu)車后的售后服務(wù)顯得尤為重要,汽車品牌的售后服務(wù)滿意度也直接影響銷量。奧迪、北京現(xiàn)代等品牌在售后服務(wù)滿意度調(diào)查中表現(xiàn)出色,而一些用戶對(duì)4S店的服務(wù)態(tài)度褒貶不一。從車主的反饋來看,一些4S店的銷售服務(wù)熱情不足,不尊重顧客,甚至有愛答...