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問答

三星手機s3應用程序我的文件沒有了怎么辦?

提問者:pmpmpxg2015-02-12 00:00

最佳答案

尊敬的三星用戶您好:根據(jù)您的描述初步判斷可能是軟件被隱藏了,建議您:1.打開應用程序—菜單—顯示隱藏應用程序—查看是否勾選不顯示的軟件了(如勾選,將其取消勾選即可)2.檢查是否將圖標歸納到了其它文件夾中了。如以上操作均無效建議您備份手機數(shù)據(jù)(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢復出廠設置(進入手機設定--重置-恢復出廠設定)如果恢復出廠設置問題依然存在,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。服務中心地址及聯(lián)系方式請您訪問:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企業(yè)知道,為您提供優(yōu)質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。

回答者:Community_012016-02-12 00:00

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