最佳答案

與采購部談判（人際關(guān)系溝通）------支付條碼入場費用 商品巧進超市銷售七大捷徑 “不到長城非好漢”，在此不妨也可說“不進超市非好牌”。以超市、大賣場為代表的現(xiàn)代化零售終端的迅速崛起，逐步取代眾多傳統(tǒng)大型批發(fā)市場和成千上萬的日什店，成為當今商流、物流、人流的主渠道。如今超市流金淌銀，人旺氣盛，商機滾滾，超市成了廠商的香餑餑，炙手可熱。誰進了超市，誰就搶先擁有生財?shù)慕痂�匙，踏上致富的幸�？燔�。進場也是企業(yè)鍍金添彩、塑造品牌、提高美譽的上佳途徑，進不了超市的企業(yè)及其產(chǎn)品只能“躲在深閨人未識”。因此，對廠商而言，有條件要上（超市），沒條件也要上，大上快上搶上。然而，超市畢竟不是自由市場，并不是愛進就能進的，“愛”是有代價的，“愛”是有鴻溝的，尤其是中小企業(yè)及其產(chǎn)品（以下中小企業(yè)及其產(chǎn)品更多所指是小企業(yè)及其產(chǎn)品）而言，超市如一堵高大森嚴的墻，可望而不可及�？梢哉f，勢單力薄、經(jīng)濟拮據(jù)的中小企業(yè)面對家大業(yè)大、嫌貧愛富、霸氣十足、橫刀立馬要過路費的“衣食父母”―超市、賣場往往愛恨交加，進退兩難，愁腸百結(jié)。真是“不進超市等死，進超市找死”。 “自古華山一條路”。有人比喻進超市如上華山，華山可能只有一條路，但對中小企業(yè)而言，進超市決非“錢途”這一條路，只要開動腦筋，另辟蹊徑，精打細算，迎難而上，積極應對，中小企業(yè)進場就有可能事半功倍，游刃有余，達到豁然開朗、柳暗花明的境地。那如何巧進超市？這里有七條入市的捷徑，權(quán)作參考。 一徑：捆綁進場 這里的捆綁即為合力、分攤、搭便車三意�，F(xiàn)在超市、賣場一般都要對進場的廠商收開戶費，有的是按戶頭收取的，有的則是按品種數(shù)量加以收取。對以單一戶頭收取開戶費用的超市，為了節(jié)省費用，更快進場，中小廠商可采取如下做法： ①增加進場的品種數(shù)量，幾個產(chǎn)品捆綁進場，以分攤單個產(chǎn)品的開戶成本； ②與已進場的大經(jīng)銷商互助合作，以一兩種產(chǎn)品掛靠其名下搭便車捆綁進場，免費或部分免費入市。如此，將來還可能免去節(jié)慶費、店慶費、扣點等； ③加入當?shù)毓┴浬搪?lián)合會，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，尋求大集體保護。如此，即可避免因“人微言輕”而被擋在門外，減少進場阻力，也可節(jié)省一筆進場費，爭取更多合法利益。 二徑：OEM進場 OEM即自營品牌�，F(xiàn)在一方面是產(chǎn)品日益同質(zhì)化，中小企業(yè)生產(chǎn)能力越來越過剩，營銷資源愈發(fā)緊張，亟需成為其它廠商產(chǎn)品的加工者；另一方面是超級零售商隨著其實力迅速擴大，零售商在局部領(lǐng)域內(nèi)呈現(xiàn)出競爭優(yōu)勢，其贏利的觸角向生產(chǎn)領(lǐng)域延伸，如此雙方一拍即合，促進了超市自有品牌的發(fā)展。以沃爾瑪為例，目前它的自有品牌商品占經(jīng)營總商品的20.25%，而美國另一零售巨商SEARS在1995年95%的經(jīng)營商品為自有品牌，有一萬家制造商為其定牌生產(chǎn)，同時自有22家生產(chǎn)廠。中小企業(yè)可采取各種辦法，積極主動成為超市的OEM定點廠家，一來可免去創(chuàng)建品牌的風險，二來可獲取穩(wěn)定加工費，三來所謂各種“進場費”也就不存在了。當然中小企業(yè)成為超市的OEM定點廠家必須自己技術(shù)過硬，質(zhì)量合格，生產(chǎn)能力具有相當規(guī)模。 三徑：公關(guān)進場 客情資源是企業(yè)一項特殊資源，以培植客情資源為中心的公關(guān)是企業(yè)各種對外活動的潤滑油、修復劑。公關(guān)是投石問路之舉，是拋磚引玉點睛之筆。良好的客情抵過千金，卓越的公關(guān)勝過百萬促銷。資金稀缺的中小企業(yè)可籍此借力使力，巧進超市，以小錢辦大事。公關(guān)活動主要有： ①聯(lián)袂與超市搞經(jīng)常性互補促銷，增進雙方合作和情誼關(guān)系； ②進行銷量、堆頭、理貨等競賽，評選各類競賽的冠軍店，給該店經(jīng)理或員工獎勵； ③重要節(jié)日如圣誕節(jié)、春節(jié)、元旦為超市提供帶有本企業(yè)標識的節(jié)日布置品如圣誕樹、大紅對聯(lián)、燈籠等； ④幫助鼓動消費者發(fā)生購買行為，消費者在該超市購物滿若干元送本企業(yè)禮品一份； ⑤在超市特殊時期如店慶、節(jié)慶等重要日子主動提供特價或免費產(chǎn)品； ⑥對上至店長、下至理貨員、促銷員進行定期專題業(yè)務(wù)培訓，增強雙方客情關(guān)系。“授之千金，不若授之一技”正是此理；⑦記住倉儲經(jīng)理、營銷經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、柜組長、庫管、財務(wù)、出納等超市運作的關(guān)鍵人物的生日并贈送一份有特殊意義的禮物；⑧借助事件營銷（如非典），捐贈超市適量錢物，樹立良好公益形象�！巴吨�以桃，報之以李”。如此，中小企業(yè)入市就可游刃有余。 四徑：迂回進場 “水無常形，兵無常勢”。避實就虛、兩翼突破、敲山震虎是兵家在逆境中突發(fā)奇招以制勝的慣用方法。中小企業(yè)進超市亦可如此。中小企業(yè)資金稀缺，力量單薄，難于形成拓市的整體優(yōu)勢；中小企業(yè)的產(chǎn)品知名度小，品牌影響弱，市場基礎(chǔ)差，進場的門檻大。如果采用慣用做法，金錢鋪路，直接進場，死攻“城堡”，可能適得其反，勞民傷財。迂回策略有“三大要點”： ①先易后難。既然大超市高高在上，那門當戶對的中小超市、社區(qū)點、便利店及其它零售店就容易突破，實現(xiàn)雙贏�，F(xiàn)在一些大賣場還劃出“特區(qū)”，建立小產(chǎn)品專柜，給小產(chǎn)品登臺亮相的機會。中小業(yè)主應抓住良機，在這些地方成功建立基地、跳板，這樣，再跨入大超市就容易多了。 ②先外后內(nèi)�！跋韧狻笔侵改切﹤鹘y(tǒng)批發(fā)市場、周邊市場。這些市場、網(wǎng)點逐漸被一些熱衷終端的大企業(yè)、集團所淡忘，中小產(chǎn)品應以此為突破口，做大做好這些渠道，推動中小企業(yè)銷量，擴大名氣，而且還可能實現(xiàn)產(chǎn)品回流到大超市。①、②點有類似之處，也應有所區(qū)分。 ③先形象后銷量。①、②點是從區(qū)域而言，③點更多則是從策略入手。在大賣場、超市周圍的中小商超、便利店、批發(fā)部、廣場公園等外圍區(qū)域重點投入，進行炒作轟炸。主要舉措有較大型的促銷、義賣、匯演、競賽等活動，以壯大聲威，營造賣點，旁敲側(cè)擊，敲山震虎，最后引起大超市的注意、青睞。諸事俱備，進入大賣場就水到渠成。 五徑：調(diào)研進場 “沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán)”。一場精確詳細的超市市場調(diào)查，會使廠商胸有成竹，少走彎路，從而知己知彼，百戰(zhàn)不殆，否則匆匆進場，就可能如無頭蒼蠅，出身未捷身先死。調(diào)研的主要內(nèi)容： ①詳細了解超市該收費項目的平均價格、競品所付的價格，以確定此次談判的心理底價和最高限價。 ②詳細了解自己產(chǎn)品在超市中的地位、在整個品類中的影響力、月銷量及貨架陳列情況、鋪貨情況，以及競品的情況等等，越詳細越好(平時應多注意收集這些資料)。 ③詳細調(diào)查該超市的資金、信用、財務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展前景和其經(jīng)營者的個人背景、品質(zhì)、愛好、工作任務(wù)及其所轄的團隊精神風貌（防止賴賬、逃債、倒閉等未來不可預知的風險）。 ④正確評估自己投入產(chǎn)出比是否合理、估算在盡最大促銷支持下的銷售額和銷售毛利，預估未來的無形回報（比如超市的宣傳效果和對品牌形象的提升作用），不能把注意力僅僅放在進場費等費用投入上，而患得患失、急功近利。 六徑：談判進場 談判不僅是一種手腕、藝術(shù)，更是一種謀略、戰(zhàn)略。談判是繼調(diào)研之后又一重要復雜的步驟。進場費、陳列費、促銷費、收款，還有變換陳列位置、擴大陳列面、要求對方進貨等都要談。談判的對象從總經(jīng)理、店長到理貨員幾乎涉及商場所有的人，可以說談判在進場工作中無處不在，尤其是對“人窮志長”的中小企業(yè)，更需從談判中擷取更多的贏利籌碼和無成本收益。比如供應價、限時送貨、年終扣點、讓利、耗損賠率、促銷支持、以及各種進場費高低等，均需艱難面對面的交鋒。因此，從某種意義上來說，重視和提高中小企業(yè)的談判技巧是非常迫切和必要的。談判技藝概而言之表現(xiàn)在： ①學會基本讓步法則； ②學會“配套”（“配套”是指將談判的議題進行捆綁或附帶其他條件進行議題的談判，簡單地說就是不做沒有條件的讓步）； ③學會各種角色扮演； ④學一點“推拿”功夫（把問題推給多數(shù)人，使對方無從下手是談判中常用的手段，稱之為“推”。以小搏大，主動出擊，以小利的給予來展現(xiàn)自己的原則，稱之為“拿”）； ⑤善于打破談判僵局。 七徑：特色進場 “一招鮮，吃天下”。這“鮮”俗語即“特色”，表現(xiàn)為中小企業(yè)在產(chǎn)品的創(chuàng)新、推廣上，要“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特”。如今產(chǎn)品日益同質(zhì)化，嚴重供過于求，幾乎所有超市都是千店一面、大同小異、似曾相似，“你有我有全都有”，使超市面臨一個十分艱難而尷尬的境地：難于實行差異化戰(zhàn)略，無法提供個性化服務(wù)。因此，現(xiàn)代化超市對進場的產(chǎn)品設(shè)置了越來越高的交易壁壘，以阻止千物一面難于贏利的產(chǎn)品。那些技術(shù)不過硬、產(chǎn)銷尚未規(guī)模化、服務(wù)還未優(yōu)質(zhì)化的中小企業(yè)如果也搞“大而全，小而全”的重復生產(chǎn)，肯定無法形成整體經(jīng)營優(yōu)勢，競爭不過大企業(yè)，難于接近大賣場、超市。因此中小企業(yè)要形成一定的競爭優(yōu)勢，獲得超市的青睞，一定要特色進場，以特取勝�！疤厣�”表現(xiàn)為產(chǎn)品功能獨特，作用突出，包裝新奇，價格區(qū)位優(yōu)勢明顯，體現(xiàn)一定的先進、時尚、前衛(wèi)、綠色、實用性，才能“一招鮮，吃天下”。堅決杜絕“三無”和“假冒偽劣”的產(chǎn)品進場。 中小企業(yè)如能擺正位置，樹立信心，開動腦筋，敢想敢干，也能在現(xiàn)代化的大賣場、超市中大有作為，擁有一塊立錐之地。 通）---支付條碼入場費---入場---月結(jié)

回答者：rk59079he2016-01-25 00:00