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問(wèn)答

1980元買導(dǎo)航儀:“馭途”涉嫌虛假宣傳 我是今年2月16日聽了羊城交通臺(tái)的廣告打電話搶購(gòu)一臺(tái)馭途導(dǎo)航儀的

提問(wèn)者:j9wi5sf2pc2013-11-14 00:00

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  馭途”涉嫌虛假宣傳   負(fù)責(zé)人辯稱,半年40多起投訴放在全國(guó)市場(chǎng)其實(shí)微不足道   2010年11月21日·廈門商報(bào)· 第A03版 · 都市社會(huì) 商報(bào)訊(記者 向財(cái)霞 通訊員 侯秋迎)1980元不僅能買到導(dǎo)航儀,還有電腦、相機(jī)、手機(jī)等電子產(chǎn)品贈(zèng)送?全國(guó)各地不少消費(fèi)者在當(dāng)?shù)貜V播上聽了這個(gè)廣告后,買了廈門一家公司銷售的導(dǎo)航儀。不料,上當(dāng)了。   2010年8月12日,本報(bào)就以《1980元買導(dǎo)航儀還送蘋果手機(jī)?》為題報(bào)道了這家叫馭途的商貿(mào)公司。該公司在各地廣播廣告稱,以每臺(tái)1980元銷售導(dǎo)航儀,還贈(zèng)送蘋果手機(jī),但消費(fèi)者反映贈(zèng)送的蘋果手機(jī)為冒牌貨。此后,湖里區(qū)工商局對(duì)其進(jìn)行了查處,并沒收了這種蘋果手機(jī)20臺(tái)。昨日,記者從湖里區(qū)工商局了解到,該公司的贈(zèng)品后來(lái)?yè)Q成其他電子產(chǎn)品,然而投訴率還是居高下。 工商]   1個(gè)月就有19起投訴   記者昨日從湖里區(qū)工商局了解到,從今年6月份開始,工商局12315陸續(xù)接到47起投訴,其中9月份有19起,10月份有12起。投訴情況分為兩種,一是購(gòu)買的導(dǎo)航儀質(zhì)量差,沒信號(hào)、而且電池不耐用,另一是贈(zèng)品數(shù)碼相機(jī)并非廣告中所說(shuō)的1200萬(wàn)像素而是只有500萬(wàn)像素,而贈(zèng)品筆記本則無(wú)法充電、無(wú)法開機(jī)。   同時(shí),12315還透露,消費(fèi)者投訴時(shí)稱把問(wèn)題向商家反映時(shí),但商家均不予處理,消費(fèi)者投訴到12315,12315進(jìn)行調(diào)解時(shí),馭途又說(shuō)會(huì)及時(shí)給予換貨或者退貨。一位工作人員說(shuō),12315已多次勸其整改,但該公司卻提供了導(dǎo)航儀的產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告,且該公司辦公地點(diǎn)雖在廈門,廠家卻在深圳,市場(chǎng)又在全國(guó),取證方面存在困難。   據(jù)了解,湖里區(qū)工商局公平交易科已對(duì)這家公司進(jìn)行立案查處,現(xiàn)已確定該公司涉嫌虛假宣傳,但其他事宜還在進(jìn)一步調(diào)查中。

回答者:jasncwb2016-11-14 00:00

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