提問(wèn)者：plbhdkg2015-05-11 00:00
你好，常規(guī)保養(yǎng)不在4S做的話算脫保的，這是行業(yè)做法，也是廠家對(duì)自己的保護(hù)，雖然對(duì)消費(fèi)者有些不合理，但目前實(shí)際操作均是如此但現(xiàn)在任何一家4S對(duì)脫保的解釋都是這2條:【1】在規(guī)定的時(shí)間和里程到期沒(méi)有保養(yǎng),就是自動(dòng)放棄,脫保了�！咀⒁�,時(shí)間和里程有一項(xiàng)到了就應(yīng)該保養(yǎng),先到為準(zhǔn)。】【2】自己加裝、改動(dòng)過(guò)的部分,也不屬質(zhì)保范圍。
回答者：hga7132016-05-11 00:00
汽車三包期間不在4s店保養(yǎng)還享受三包索賠，4S店要求必須在店內(nèi)保養(yǎng)，否則不能享受質(zhì)保服務(wù)，限制了作為消費(fèi)者的自主選擇權(quán)利，因此該規(guī)定是無(wú)效的�！ 〔辉�4S店保養(yǎng)對(duì)質(zhì)保的影響有限，但當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，只要問(wèn)題零部件沒(méi)有進(jìn)行
提問(wèn)者：Super520yu2015-09-22
"有些廠家在保修保養(yǎng)手冊(cè)等隨車文件中規(guī)定：“消費(fèi)者必須在生產(chǎn)者授權(quán)的4S店保養(yǎng)，否則經(jīng)營(yíng)者不承擔(dān)三包責(zé)任�！钡珖�(guó)家質(zhì)監(jiān)總局有個(gè)補(bǔ)充說(shuō)明：“家用汽車產(chǎn)品不在生產(chǎn)者授權(quán)的4S店等保養(yǎng)，出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題只要與該保養(yǎng)沒(méi)有因果關(guān)系
提問(wèn)者：vncnb2016-03-03
可以呢，如果4s店說(shuō)不能享受保質(zhì)服務(wù)，可以維權(quán)。我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第9條規(guī)定：“消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買
提問(wèn)者：sggyxnm42014-05-22
具體還要看保養(yǎng)哪些內(nèi)容，為了避免真出現(xiàn)問(wèn)題而發(fā)生的扯皮及不必要的麻煩，建議發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱等主要部件在保修期內(nèi)務(wù)必去4S保養(yǎng)。汽車“三包”中有這樣一條規(guī)定：在家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期內(nèi)因消費(fèi)者未按照使用說(shuō)明書要求正確
提問(wèn)者：zhybegin2015-09-20
交通運(yùn)輸部2015年發(fā)布的《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》中明確表示：“托修方有權(quán)自主選擇維修經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行維修。除汽車生產(chǎn)廠家履行缺陷汽車產(chǎn)品召回、汽車質(zhì)量‘三包’責(zé)任外，任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制指定維修經(jīng)營(yíng)者。”這也就意
提問(wèn)者：hubert19922016-07-13
車輛保修期內(nèi)不去4s店保養(yǎng)合適，首保去4S店保養(yǎng)就可以，后續(xù)可以自主選擇，4s店無(wú)權(quán)干涉，也不能以此為由不予保修�！ ∑噺S家把去4S店保養(yǎng)與質(zhì)保相掛鉤，強(qiáng)制要求在4S店保養(yǎng)屬于霸王條款。汽車“三包政策”規(guī)定，家用汽
提問(wèn)者：trianbiejin2015-01-15
